Dear Customer, Thank you for your reply. Below you may find detailed instructions on how to use your internal balance to book the trip. How to Log-in Log-in to our website or follow this link >>> https://12go.asia/en/login Enter the email address that you have used for booking with us. Enter your password or click ' Forgot Password? >>> Reset Password ' if you do not know your password. Your new password would be sent to your email and then you can log-in to our system. How to check the amount of credit After log-in to our system, please try to find some route on our website and click ' Find ticket '. Your account balance would be shown under the button 'Find ticket'. How to use your credit Find the route you prefer and click 'Book Now'. Enter your information on the 'Trip Itinerary & Payment' page. Select '12Go Internal Account' for your payment method. If you need any assistance or information, please feel free to contact us Friendly regards, Boomie 12Go Team - https://12go.asia Phone: (en,th) +66966581927 (10:00-19:00 weekdays, GMT +7) Skype: support.12go
Cher client, Merci pour votre réponse. Vous trouverez ci-dessous des instructions détaillées sur la façon d'utiliser votre solde interne pour réserver le voyage. Comment s'identifier Connectez-vous à notre site Web ou suivez ce lien >>> https://12go.asia/en/login Saisissez l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour réserver avec nous. Saisissez votre mot de passe ou cliquez sur «Mot de passe oublié? >>> Réinitialiser le mot de passe 'si vous ne connaissez pas votre mot de passe. Votre nouveau mot de passe sera envoyé à votre adresse e-mail et vous pourrez ensuite vous connecter à notre système. Comment vérifier le montant du crédit Après vous être connecté à notre système, veuillez essayer de trouver un itinéraire sur notre site Web et cliquez sur «Trouver un billet». Le solde de votre compte sera affiché sous le bouton «Rechercher un billet». Comment utiliser votre crédit Trouvez l'itinéraire que vous préférez et cliquez sur «Réserver maintenant». Entrez vos informations sur la page 'Itinéraire et paiement du voyage'. Sélectionnez «Compte interne 12Go» pour votre mode de paiement. Si vous avez besoin d'aide ou d'informations, n'hésitez pas à nous contacter Cordialement, Boomie Équipe 12Go - https://12go.asia Téléphone: (en, th) +66966581927 (10: 00-19: 00 en semaine, GMT +7) Skype: support.12go
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