7 PENALTIES : changes any time changes not permitted in case of no-show. any time changes permitted. note - text below not validated for autopricing. no penality discount apply for inf no penality apply for chd a change is a routing / date / flight modification /-/-/-/-/-/-/-/-/-/-/-/-/- tickets concerned by the waiver are issued from 30mar19 to 31mar20 and tickets concerned by the waiver contain at least one segment from 31mar20 to 03jul20-the period proposed for the new future travel is 12jun20 to 15dec20. new fare may be equal or higher than previous fare. modification permitted to any higher fare in same class of service without difference between original fare and new fare without penalty. /-/-/-/-/-/-/-/-/-/-/-/-/-/- tickets concerned by the waiver are issued from 30mar19 to 31mar20 and tickets concerned by the waiver contain at least one segment from 31mar20 to 03jul20-the period proposed for the new future travel is 16dec20 to 30mar21. modification permitted to any higher fare in same class of service charge the difference between original fare and new fare without penalty /-/-/-/-/-/-/-/-/-/-/-/-/-/- tickets concerned by the waiver are issued from 01apr20 to 30sep20 and tickets concerned by the waiver contain at least one segment from 01apr20 to 30sep20-the period proposed for the new future travel is 12jun20 to 30sep20. modification permitted to any higher fare in same class of service charge the difference between original fare and new fare without penalty //////////////////////////// upgrading permitted to any higher class of service in any higher fare charge the difference between the original fare and new fare without pen alty. or upgrading permitted to full flex fare family charge the difference between original fare and new fare without penalty. penalty. before departure changes permitted. note - text below not validated for autopricing. penality discount apply for inf penality no discount apply for chd a change is a routing / date / flight modification. /-/-/-/-/-//-/ new booking permitted in same booking class - at a charge free. /-/-/-/-/-/-/-/-/-/-/-/-/- new fare may be lower equal or higher than previou s. when change results in lower fare ignore residual then add-collect. /-/-/-/-/-/-/-/-/-/-/-/-/- or upgrading permitted to any higher fare in same class of service charge the difference between original fare and new fare without penalty or upgr a upgrading permitted to any higher class of service in any higher fare. charge the difference between the original fare an d and new fare without penalty. or upgrading permitted to full flex fare family charge the difference between original fare and new fare without penalty. after departure changes permitted. note - text below not validated for autopricing. penality discount apply for inf penality no discount apply for chd a change is a routing / date / flight modification. /-/-/-/-/-//-/ new booking permitted in same booking class - at a charge free. /-/-/-/-/-/-/-/-/-/-/-/-/- new fare may be lower equal or higher than previou s. when change results in lower fare ignore residual then add-collect. /-/-/-/-/-/-/-/-/-/-/-/-/- or upgrading permitted to any higher fare in same class of service charge the difference between original fare and new fare without penalty or upgr a upgrading permitted to any higher class of service in any higher fare. charge the difference between the original fare an d and new fare without penalty. or upgrading permitted to full flex fare family charge the difference between original fare and new fare without penalty. cancellations any time ticket is non-refundable in case of cancel. note - text below not validated for autopricing. at any time -in case of refund fees are not refundable when applied. for non refundable tickets the yq carrier charge will not refunded. ----------------------------------- before departure no refund permitted after departure of scheduled flight. cancellations rules apply by fare component when combining a refundable ticket with a non refundable ticket provisions will apply as follows -the amount paid on the refundable fare component will be refunded upon payment of the penalty amount if applicable. -the amount paid on the non refundable fare component will be not refunded. in case of upgrading in full flex fare family the original amount paid is not refundable conditions of original ticket apply ----------------------------------------------afte r departure no refund permitted after departure of scheduled flight. after departure no refund permitted after departure of scheduled flight. any time ticket is non-refundable in case of no-show. note - text below not validated for autopricing. for nonrefundable ticket yq is not refunded 18 HIP/MILEAGE EXCEPTIONS : no hip or mileage exceptions apply. 19 TICKET ENDORSEMENTS : the original ticket must be annotated - nonend//see penalties - in the endorsement box. 20 CHILDREN DISCOUNTS : cnn/accompanied child psgr 2-11 - charge 67 percent of the fare. ticketing code - base fare code plus ch. must be accompanied on all flights in the same compartment by adult psgr 18 or older. or - ins/infant with a seat psgr under 2 - charge 67 percent of the fare. must be accompanied on all flights in the same compartment by adult psgr 18 or older. or - 1st inf/infant without a seat psgr under 2 - charge 10 percent of the fare. must be accompanied on all flights in the same compartment by adult psgr 18 or older. note - text below not validated for autopricing. unaccompanied minors 4-11 are not accepted for carriage

7 PÉNALITÉS: change à tout moment changements non autorisés en cas de non-présentation. tout changement de temps autorisé. note - le texte ci-dessous n'est pas validé pour l'autopricing. aucun rabais de pénalité ne s'applique pour inf aucune pénalité ne s'applique pour chd un changement est une modification d'itinéraire / date / vol / - / - / - / - / - / - / - / - / - / - / - / - / - billets concernés par les dérogations sont émises du 30mar19 au 31mar20 et les billets concernés par la dérogation contiennent au moins un segment du 31mar20 au 03juil20-la période proposée pour le nouveau futur voyage est de 12juin20 au 15déc20. le nouveau tarif peut être égal ou supérieur au tarif précédent. modification autorisée à tout tarif supérieur dans la même classe de service sans différence entre le tarif d'origine et le nouveau tarif sans pénalité. / - / - / - / - / - / - / - / - / - / - / - / - / - / - les billets concernés par la dispense sont émis du 30mar19 au 31mar20 et les billets concernés par la dérogation contiennent au moins un segment du 31mar20 au 03juil20-la période proposée pour le nouveau futur voyage est du 16déc20 au 30mar21. modification autorisée à tout tarif supérieur dans la même classe de service facturer la différence entre le tarif d'origine et le nouveau tarif sans pénalité / - / - / - / - / - / - / - / - / - / - / - / - / - / - les billets concernés par la dispense sont émis du 01avr20 au 30sep20 et les billets concernés par la dispense contiennent au moins un segment du 01avr20 au 30sep20 - la période proposée pour le nouveau voyage futur est de 12jun20 au 30sep20.modification autorisée de tout tarif supérieur dans la même classe de service facturer la différence entre le tarif d'origine et le nouveau tarif sans pénalité ////////////////////////////// le surclassement autorisé vers une classe de service supérieure à tout tarif supérieur facturera la différence entre le tarif d'origine et le nouveau tarif sans pénalité. ou surclassement autorisé à un tarif flexible complet, la famille facturera la différence entre le tarif d'origine et le nouveau tarif sans pénalité. peine. avant le départ, les changements sont autorisés. note - le texte ci-dessous n'est pas validé pour l'autopricing. réduction de pénalité s'applique pour inf pénalité aucune réduction ne s'applique pour chd un changement est une modification d'itinéraire / date / vol. / - / - / - / - / - // - / nouvelle réservation autorisée dans la même classe de réservation - sans frais. / - / - / - / - / - / - / - / - / - / - / - / - / - le nouveau tarif peut être inférieur ou supérieur à celui précédent. lorsque le changement entraîne une baisse du tarif, ignorez le résidu puis ajoutez-collectez. / - / - / - / - / - / - / - / - / - / - / - / - / - ou surclassement autorisé à un tarif plus élevé dans la même classe de service facturer la différence entre le tarif d'origine et le nouveau tarif sans pénalité ou upgr un surclassement autorisé à toute classe de service supérieure à tout tarif plus élevé. facturer la différence entre le tarif d'origine et le nouveau tarif sans pénalité. ou surclassement autorisé à un tarif flexible complet, la famille facturera la différence entre le tarif d'origine et le nouveau tarif sans pénalité. après le départ, les changements sont autorisés.note - le texte ci-dessous n'est pas validé pour l'autopricing. réduction de pénalité s'applique pour inf pénalité aucune réduction ne s'applique pour chd un changement est une modification d'itinéraire / date / vol. / - / - / - / - / - // - / nouvelle réservation autorisée dans la même classe de réservation - sans frais. / - / - / - / - / - / - / - / - / - / - / - / - / - le nouveau tarif peut être inférieur ou supérieur à celui précédent. lorsque le changement entraîne une baisse du tarif, ignorez le résidu puis ajoutez-collectez. / - / - / - / - / - / - / - / - / - / - / - / - / - ou surclassement autorisé à un tarif plus élevé dans la même classe de service facturer la différence entre le tarif d'origine et le nouveau tarif sans pénalité ou upgr un surclassement autorisé à toute classe de service supérieure à tout tarif plus élevé. facturer la différence entre le tarif d'origine et le nouveau tarif sans pénalité. ou surclassement autorisé à un tarif flexible complet, la famille facturera la différence entre le tarif d'origine et le nouveau tarif sans pénalité. annulations à tout moment, le billet n'est pas remboursable en cas d'annulation. note - le texte ci-dessous n'est pas validé pour l'autopricing. à tout moment - en cas de remboursement, les frais ne sont pas remboursables lorsqu'ils sont appliqués. pour les billets non remboursables, les frais du transporteur yq ne seront pas remboursés. ----------------------------------- avant le départ, aucun remboursement n'est autorisé après le départ du vol régulier.les règles d'annulation s'appliquent par élément tarifaire lors de la combinaison d'un billet remboursable avec un billet non remboursable, les dispositions s'appliqueront comme suit - le montant payé sur l'élément tarifaire remboursable sera remboursé lors du paiement du montant de la pénalité, le cas échéant. -le montant payé sur l'élément tarifaire non remboursable ne sera pas remboursé. en cas de surclassement dans une famille de tarifs flexibles, le montant initial payé n'est pas remboursable, les conditions du billet original s'appliquent ----------------------------- ----------------- après le départ aucun remboursement n'est autorisé après le départ du vol régulier. après le départ, aucun remboursement n'est autorisé après le départ du vol régulier. le billet à tout moment n'est pas remboursable en cas de non-présentation. note - le texte ci-dessous n'est pas validé pour l'autopricing. pour un billet non remboursable yq n'est pas remboursé 18 EXCEPTIONS HIP / KILOMÉTRAGE: aucune exception de hanche ou de kilométrage ne s'applique. 19 AVIS DES BILLETS: le billet original doit être annoté - non fin // voir pénalités - dans la case d'endossement. 20 RÉDUCTIONS ENFANTS: cnn / enfant accompagné psgr 2-11 - charge 67 pour cent du tarif. code de billetterie - code tarifaire de base plus ch. doit être accompagné sur tous les vols dans le même compartiment par un adulte de 18 ans ou plus. ou - les ins / bébé avec un siège psgr de moins de 2 ans - facturent 67% du tarif. doit être accompagné sur tous les vols dans le même compartiment par un adulte de 18 ans ou plus. ou - 1er inf / bébé sans siège psgr de moins de 2 ans - facturer 10 pour cent du tarif.doit être accompagné sur tous les vols dans le même compartiment par un adulte de 18 ans ou plus. note - le texte ci-dessous n'est pas validé pour l'autopricing. Les mineurs non accompagnés de 4 à 11 ans ne sont pas acceptés pour le transport