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thank you for your email. To assist we need to know the BASF delivery number or BASF order number. Could you please tell us? This numbers are shown on the BASF delivery note. If you don´t know this numbers, please contact our responsible BASF or BTC Customer Service colleagues you bought the material from. Thank you.

Français

Merci pour votre courriel. Pour vous aider, nous devons connaître le numéro de livraison BASF ou le numéro de commande BASF. Pouvez-vous nous le dire? Ces numéros sont indiqués sur le bon de livraison BASF. Si vous ne connaissez pas ces chiffres, veuillez contacter nos collègues responsables du service clientèle BASF ou BTC chez qui vous avez acheté le matériel. Merci.

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