The actions of companies have significant impacts on the lives of citizens in the EU and around the world. Not just in terms of the products and services they offer or the jobs and opportunities they create, but also in terms of working conditions, human rights, health, the environment, innovation, education and training. For this reason, EU citizens rightly expect that companies understand their positive and negative impacts on society and the environment. And, therefore, prevent, manage and mitigate any negative impact that they may cause, including within their global supply chain. Living up to this duty is commonly known as 'corporate social responsibility' (CSR) or 'responsible business conduct' (RBC). Public authorities, including the EU, have an important role in supporting and encouraging companies to conduct their business responsibly. Over the last years, we've introduced a smart mix of voluntary and mandatory actions to promote CSR/RBC, and implement the UN guiding principles on business and human rights (UNGPs) and the UN 2030 agenda for sustainable development. In 2011, the Commission adopted its renewed strategy for CSR, which combines horizontal approaches to promote CSR/RBC with more specific approaches for individual sectors and policy areas. Following up on its strategy, the Commission published a staff working document (SWD(2019) 143) in March 2019. It gives an overview of the Commission's and the European External Action Service's (EEAS) progress implementing CSR/RBC and business and human rights. See our progress overview brochure What is CSR? The Commission has defined CSR as the responsibility of enterprises for their impact on society and, therefore, it should be company led. Companies can become socially responsible by: integrating social, environmental, ethical, consumer, and human rights concerns into their business strategy and operations following the law Public authorities play a supporting role through voluntary policy measures and, where necessary, complementary regulation. Why is CSR important? For enterprises, CSR and RBC provide important benefits in terms of risk management, cost savings, access to capital, customer relationships, HR management, sustainability of operations, ability to innovate and eventually profit For the EU economy, CSR and RBC make companies more sustainable and innovative, which contributes to a more sustainable economy For society, CSR and RBC offer a set of values on which we can build a more cohesive society and on which we can base the transition to a sustainable economic system. European Commission strategy on CSR The Commission promotes CSR in the EU and encourages enterprises to adhere to international guidelines and principles. More specifically, the EU’s policy is built on its 2011 renewed strategy for CSR, which aims to align European and global approaches to CSR. This strategy stresses the importance of enhancing the visibility of CSR and disseminating good practices, through the integration of CSR into education, training, and research. The strategy also improves self and co-regulation processes and companies' disclosure of social and environmental information. Responsible business conduct (RBC) This is an alternative term introduced by the OECD in close cooperation with business, trade unions and non-governmental organisations. The OECD has defined RBC as "making a positive contribution to economic, environmental and social progress with a view to achieving sustainable development and avoiding and addressing adverse impacts related to an enterprise's direct and indirect operations, products or services". Business and human rights Human rights are an increasingly important aspect of CSR/RBC, especially when it comes to businesses' global supply chains. The UN guiding principles on business and human rights define what companies and governments should so businesses don't have a negative impact on human rights. These guiding principles were endorsed by the UN Human Rights Council in 2011, stating that business enterprises are specialised organs of society, which requires them to comply with all applicable laws and to respect human rights. The EU endorsed the UN guiding principles in its 2015 action plan on human rights and democracy and has committed to supporting their implementation. Therefore, we've published a number of guiding materials and promoted the development of national action plans (NAPs). Corporate social responsibility and small & medium-sized enterprises (SMEs) Small and medium-sized enterprises (SMEs) are the most common type of businesses in the EU. They may not know or use the term 'CSR' or 'RBC', but through their close relations with employees, the local community, and their business partners, they often have a naturally responsible approach to business. For most SMEs, the process by which they meet their social responsibility goals is likely to remain informal and intuitive. Nevertheless, we promote CSR/RBC

Les actions des entreprises ont des impacts significatifs sur la vie des citoyens de l'UE et du monde entier. Non seulement en termes de produits et services offerts ou d'emplois et d'opportunités créés, mais également en termes de conditions de travail, de droits de l'homme, de santé, d'environnement, d'innovation, d'éducation et de formation. Pour cette raison, les citoyens de l'UE attendent à juste titre que les entreprises comprennent leurs impacts positifs et négatifs sur la société et l'environnement. Et, par conséquent, prévenir, gérer et atténuer tout impact négatif qu’ils pourraient causer, y compris au sein de leur chaîne d’approvisionnement mondiale. S'acquitter de cette obligation est communément appelé «responsabilité sociale des entreprises» (RSE) ou «conduite responsable des entreprises» (RBC). Les pouvoirs publics, y compris l'UE, ont un rôle important à jouer pour encourager et encourager les entreprises à mener leurs activités de manière responsable. Au cours des dernières années, nous avons mis en place une combinaison intelligente d’actions volontaires et obligatoires visant à promouvoir la RSE / RBC et à mettre en œuvre les principes directeurs des Nations Unies relatifs aux entreprises et aux droits de l’homme (UNGP) et au programme de développement durable des Nations Unies à l’horizon 2030. En 2011, la Commission a adopté sa stratégie renouvelée en matière de RSE, qui associe des approches horizontales visant à promouvoir la RSE / RBC et des approches plus spécifiques pour des secteurs et des domaines d'action spécifiques. Dans le prolongement de sa stratégie, la Commission a publié un document de travail (SWD (2019) 143) en mars 2019.Il donne un aperçu des progrès réalisés par la Commission et le Service européen pour l'action extérieure (SEAE) dans la mise en œuvre de la RSE / RBC et des droits des entreprises et des droits de l'homme. Voir notre brochure de synthèse des progrès Qu'est-ce que la RSE? La Commission a défini la RSE comme étant la responsabilité des entreprises pour leur impact sur la société et devrait par conséquent être menée par les entreprises. Les entreprises peuvent devenir socialement responsables en: intégrer les préoccupations sociales, environnementales, éthiques, relatives aux consommateurs et aux droits de l'homme dans leur stratégie et leurs activités commerciales suivre la loi Les pouvoirs publics jouent un rôle de soutien par le biais de mesures volontaires et, le cas échéant, de réglementations complémentaires. Pourquoi la RSE est-elle importante? Pour les entreprises, CSR et RBC offrent d’importants avantages en termes de gestion des risques, de réduction des coûts, d’accès au capital, de relations clients, de gestion des ressources humaines, de durabilité des opérations, de capacité d’innovation et de rentabilité. Pour l'économie européenne, la RSE et RBC rendent les entreprises plus durables et innovantes, ce qui contribue à une économie plus durable. Pour la société, la RSE et RBC proposent un ensemble de valeurs sur lesquelles nous pouvons bâtir une société plus cohérente et sur lesquelles nous pouvons fonder la transition vers un système économique durable. Stratégie de la Commission européenne en matière de RSE La Commission promeut la RSE dans l'UE et encourage les entreprises à adhérer aux lignes directrices et aux principes internationaux.Plus précisément, la politique de l’UE repose sur sa stratégie renouvelée de 2011 en matière de RSE, qui vise à aligner les approches européennes et mondiales en matière de RSE. Cette stratégie souligne l’importance de renforcer la visibilité de la RSE et de diffuser les bonnes pratiques, par l’intégration de la RSE dans l’éducation, la formation et la recherche. La stratégie améliore également les processus d'auto et de corégulation et la divulgation d'informations sociales et environnementales par les entreprises. Conduite responsable des entreprises (RBC) Il s'agit d'un terme alternatif introduit par l'OCDE en étroite coopération avec les entreprises, les syndicats et les organisations non gouvernementales. L'OCDE a défini RBC comme "apportant une contribution positive au progrès économique, environnemental et social en vue de réaliser un développement durable et d'éviter et de traiter les impacts négatifs liés aux activités, produits ou services directs et indirects d'une entreprise". Affaires et droits de l'homme Les droits de l'homme constituent un aspect de plus en plus important de la RSE / RBC, en particulier en ce qui concerne les chaînes d'approvisionnement mondiales des entreprises. Les principes directeurs des Nations Unies sur les entreprises et les droits de l'homme définissent ce que les entreprises et les gouvernements doivent faire en sorte que les entreprises n'aient pas d'incidence négative sur les droits de l'homme. Le Conseil des droits de l'homme des Nations unies a approuvé ces principes directeurs en 2011, affirmant que les entreprises commerciales sont des organes spécialisés de la société, ce qui les oblige à respecter toutes les lois applicables et à respecter les droits de l'homme.L'UE a approuvé les principes directeurs des Nations unies dans son plan d'action de 2015 pour les droits de l'homme et la démocratie et s'est engagée à soutenir leur mise en œuvre. Nous avons donc publié un certain nombre de documents d'orientation et préconisé l'élaboration de plans d'action nationaux (PAN). Responsabilité sociale des entreprises et petites et moyennes entreprises (PME) Les petites et moyennes entreprises (PME) sont le type d’entreprise le plus répandu dans l’UE. Ils ne connaissent peut-être pas et n'utilisent pas les termes «RSE» ou «RBC», mais ils entretiennent souvent des relations naturellement responsables avec leurs employés, la communauté locale et leurs partenaires commerciaux. Pour la plupart des PME, le processus par lequel elles atteignent leurs objectifs de responsabilité sociale restera probablement informel et intuitif. Néanmoins, nous promouvons la RSE / RBC